什么是現(xiàn)代成本管理？
現(xiàn)代成本管理應該是包括財務成本管理、生產成本管理和組織成本管理在內的一種宏觀的成本管理。關于財務成本管理以及生產成本管理方面的論著已經(jīng)非常普遍，且各有獨到之處。所以，本文想就組織成本管理在現(xiàn)代成本管理中的地位和作用問題談談自己的一點看法。
需要指出的是，我們許多企業(yè)的領導，尤其是企業(yè)的決策者，對于組織成本的認識還很不夠，甚至沒有認識。因此也就談不上組織成本管理，更談不上現(xiàn)代成本管理了。為什么會是這樣呢？
組織成本是企業(yè)中一項非常重要的成本支出，并且事關企業(yè)的生死存亡。
企業(yè)的組織成本僅僅是其經(jīng)濟成本的一部分，因此，自然也是由顯性成本和隱性成本所組成。組織成本中的顯性成本主要包括管理費用和車間經(jīng)費等；而組織成本中隱性成本的構成則相對比較復雜，一般難以清楚地認識。比如：
（1）組織的機會成本：一個企業(yè)一旦確定了某一種形式的組織結構，那么它就必定要放棄其它形式的組織結構，而被放棄的組織結構中極有可能存在某種效益更好、效率更高、組織成本更低的形式，或者說收益更大的形式。那種更大的收益就是現(xiàn)有組織的機會成本；
（2）一般企業(yè)的組織結構都要分成若干個部門和層次，用于協(xié)調和統(tǒng)一這些部門的工作，這恐怕要付出一定的代價；
（3）由于上述的原因，在企業(yè)里必然會形成一條指揮鏈。在通常情況下，這條鏈起著有利于企業(yè)的作用。但有時則不但不能起到有利于企業(yè)的作用，反而會起一些不利的作用甚至是反作用。若是如此，恐怕同樣也要付出不小的代價。
（4）上級組織的錯誤決策或管理人員的個人不良行為有時會直接對生產者造成一定的不良影響，從而使生產者情緒低落，導致企業(yè)的效益下降，也可能會造成一定的間接損失；
（5）由于市場是千變萬化的，而企業(yè)的組織則是相對固定的，甚至可能會表現(xiàn)出較強的剛性。因此就很可能出現(xiàn)這樣的情況：由于沒能及時適應市場的變化而失去爭得市場的機會，從而導致企業(yè)陷入困境，等等。所有這些恐怕都是一個企業(yè)平時不太留意的、隱性的、而且是一項非常重要的成本支出。需要指出的是，這些隱性成本有時會在我們不經(jīng)意中給我們造成不可估量的損失！
如何降低企業(yè)的組織成本？
無論組織成本的構成多么復雜，我們都可以把它分為靜態(tài)和動態(tài)兩部分。其中靜態(tài)部分就是一個組織的本身結構所決定的組織成本，很有可能由于組織結構的不同會造成組織成本的不同；而組織成本的動態(tài)部分則是指一個組織在運作過程中，由于機制的不同從而導致組織的效率也不同。因此，要想降低組織成本，就要從認識和分析“組織”這兩方面入手：
首先，組織的靜態(tài)部分就是組織的結構，也是組織的硬件部分；動態(tài)部分則是組織的運作機制，也是組織的軟件部分。同樣，組織成本也由動態(tài)部分和靜態(tài)部分組成，它們的關系就象演員和舞臺。
其次，我們在認清組織成本的同時，還要分析和認識人工成本。一個企業(yè)的組織結構完成后，由于這個組織中的不同人員在企業(yè)中的崗位或職位的不同，他在企業(yè)中所起的作用也會不同。相應地，企業(yè)為不同地位的員工所支付的成本也不同。
要想降低組織成本，就要在組織中實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，做到人員的素質與其崗位相匹配，充分發(fā)揮每一個人的智慧和才能！其實，每個人都有他自己的長處，自然也有缺點和不足。而作為一個管理者，他的作用恰恰是要“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”！如果做不到這一點，那么我們如何降低組織成本？管理者的素質從何體現(xiàn)？因此，我們主張：身為領導，可以不懂技術，但絕不可以不懂得用人！
