“來(lái)接受心理咨詢(xún)的人中，很多年輕人的職場(chǎng)煩惱都是由于情商不高，難以適應(yīng)社會(huì)造成的。過(guò)于強(qiáng)調(diào)和看重自我、不懂得替別人考慮、不善于與同事溝通和表達(dá)、缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神、將個(gè)人情緒帶入工作中等，這些都是情商低的表現(xiàn)。”袁辛舉了個(gè)例子，今年23歲的小張從事柜臺(tái)窗口工作，入職一年來(lái)一直不順心。她覺(jué)得同事冷落她，上司不喜歡她，客戶刁難她。袁辛為她分析了原因：脾氣毛躁，有話不會(huì)好好說(shuō)，一不高興就翻臉。“用恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的意見(jiàn)和建議，學(xué)會(huì)‘說(shuō)話’非常重要。”
對(duì)于情商的重要性，袁辛還特別提到這樣一個(gè)事例：一個(gè)女生參加面試，進(jìn)樓后找不到位置，向一位正在拖地的大爺詢(xún)問(wèn)。得到答案后，她道了謝，并對(duì)大爺說(shuō)：“不好意思，把您剛拖的地踩臟了。”路過(guò)的面試官碰巧看到這一幕，最終女生被錄用了。“尊重他人的工作、懂得照顧他人感受，是在職場(chǎng)中與人合作的基礎(chǔ)。”
“在職場(chǎng)中，情商的重要性比在校園中更加顯現(xiàn)。”袁辛建議，剛剛步入社會(huì)的年輕人除了努力提高專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，更要有意識(shí)地調(diào)整心態(tài)，重視與人交流、溝通。要具備飽滿的自信心、強(qiáng)大的抗壓能力以及心理創(chuàng)傷復(fù)原能力，保持謙虛、平和，踏實(shí)做事，低調(diào)做人，這樣才能讓職場(chǎng)之路更加順暢。
