＞我們行業(yè)的邊界是什女?我們服務(wù)于那個(gè)市場(chǎng)?我們提供什么樣的產(chǎn)品與服務(wù)?
＞誰(shuí)是客戶?誰(shuí)不是客戶?他們之間的區(qū)別是什女?
＞誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？誰(shuí)不是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?它們之間如何區(qū)別開(kāi)來(lái)?
＞在此行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)需要的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力是什么？?jī)r(jià)值在何處增值?
確定關(guān)健假定
＞誰(shuí)是我們的客戶?客戶最需要什么?他(她)怎樣看待我們?與我們之間有什女么樣的聯(lián)系？
＞誰(shuí)是最終的用戶？對(duì)最終用戶最重要的是什么?他(繼)如何看待我們？與我們之間有什么樣的聯(lián)系？
＞誰(shuí)是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？他們的優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)是什么？它們?cè)鯓涌创覀儯课覀兡軓乃麄兡莾簩W(xué)到什女?
＞誰(shuí)是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?誰(shuí)是新的進(jìn)入者?環(huán)境或他們的行為怎樣變化會(huì)使他們成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
＞行業(yè)的價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁?價(jià)值在何處增值？成本結(jié)構(gòu)是什么?與我們公司對(duì)比情況怎樣?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況又如何？
＞我們行業(yè)中什么技術(shù)重要？產(chǎn)品技術(shù)，生產(chǎn)技術(shù)，還是運(yùn)輸與服務(wù)技術(shù)?我們公司槽況怎樣？我們的對(duì)手又如何?
＞生產(chǎn)的關(guān)銉因素是什么?誰(shuí)是供應(yīng)商？我們依賴于數(shù)量有限的來(lái)源嗎？與我們的聯(lián)系重要嗎?穩(wěn)固嗎?
＞我們行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)是什么？成功的關(guān)鍵因素在哪里?我們的條件具備嗎?我們的對(duì)手情況如何？
＞外部環(huán)境中對(duì)我們行業(yè)至關(guān)重要的趨勢(shì)與因素是什么？它們可能怎樣變化？什么時(shí)間變化?
＞在評(píng)估我們的知識(shí)與假定時(shí)，我們能夠清楚地區(qū)分事實(shí)與損定嗎?
我們假定集的內(nèi)部是否協(xié)調(diào)一致?
＞我們是否可以在檢查每對(duì)假定時(shí)擇對(duì)下面這個(gè)問(wèn)題答“是”：“如果A假定是正確的．B假定在邏輯上是否順理成章?”
我們是否理解我們每個(gè)假定的重要性?
＞它對(duì)公司舉措的潛在影響怎樣？
＞我們對(duì)其合理性納信心有多少?
＞它近期變化的可能性與方向如何？
＞它對(duì)戰(zhàn)略有何影響?
我們的關(guān)鍵假定被廣泛理解了嗎?
＞我們是否將關(guān)鍵假定付諸文字并廣為檄發(fā)?給我們的主要經(jīng)理了嗎?給一線的人員了嗎？給其它關(guān)鍵員工嗎？
我們是否擁有檢查我們的關(guān)銉前提與假設(shè)的合理性的程序？
＞程序安排了嗎?責(zé)任明確了嗎？定期檢查已經(jīng)計(jì)劃好并列入計(jì)劃表了嗎？
