先別急，如果現在告訴你大多數跨國企業做知識管理其實很一般，而中國企業，即便是比較早就進行知識管理實踐的海爾、寶鋼、中興通訊、華為等企業，也僅僅走出了一小步，你還會沖動嗎？
賣知識管理軟件是目的【中國知識管理怪現狀】
做知識管理，通常都需要it系統作為支持，尤其是規模大一些的企業。
有一個現象是，最熱衷推廣知識管理的，是知識管理軟件廠商。軟件廠商極力游說企業上知識管理系統，知識管理市場變成以軟件廠商來主導，目的就一個：賣自己的知識軟件。
為了達到這個目的，軟件廠商做軟件的同時，普遍都建有一支咨詢顧問隊伍，提供從規劃，到軟件，到上線實施的服務。
如果企業不理會軟件廠商，找咨詢公司行不行？實際上，咨詢公司若沒有自己的知識管理軟件，則其背后必然也站著一家軟件廠商，咨詢公司、軟件廠商是連在一起的。
賣軟件容易賺錢，做咨詢難賺錢。知識型公司固然在知識管理上做得不錯，但不等于非得上線知識管理軟件。
把知識管理當信息化項目【中國知識管理怪現狀】
實施了知識管理的企業，大部分都覺得是有點用但卻起不到什么實質性的作用。
我們特意作了調查，一方面了解到許多企業是把知識管理當作信息化建設項目來做，以it部門或人力資源部門為主，另一方面了解到其中的一些奧妙，就是當前的知識管理軟件已經不像以前那樣功能只專注于知識管理，而是融進許多辦公自動化功能。
知識管理系統之前經常被罵為中看不中用，所以，軟件廠商一種情況是在知識管理軟件里加入辦公自動化oa的功能模塊，另一種情況是在辦公自動化oa系統中增加知識管理功能模塊。兩者都達到了這個目的：上了知識管理系統之后，不論你這個企業知識管理做得如何，但辦公自動化的功能還是實用的，切合的是中國企業現階段對各種文檔的收集、共享等知識管理初級階段的需求特點。
知識型公司的核心在于如何最終做出基于知識的產品或服務，不在于講求知識管理的形式。
以“知識管理”為概念做營銷【中國知識管理怪現狀】
軟件業有一個秘訣，就是創造新概念來營銷。知識管理成為企業保持并進一步擴大自身競爭優勢的有效手段，它卻也恰好符合軟件業營銷的要求：炒作知識管理概念，以銷售軟件。
許多企業將受到影響，把重點放在it技術上而不是人員上、業務上，偏離了知識管理的軌道。而這些知識管理軟件基本上解決不了企業的實際知識管理問題，它只是個工具。
知識管理的實踐不是孤立存在的，而是需要滲透到每項具體的工作事務流程之中，并需要知識管理專業團隊和全體組織成員的積極參與，它離不開it系統的支撐，但更多的是一種組織行為模式的變革，既關乎企業文化，又會帶來組織運作機制的改變。
做知識管理規劃之前，企業要先進行基本的知識管理實踐，這一步往往被企業所忽視，沒有這一步，企業根本就沒有知識管理的根基。
支撐知識型公司這部戰車攻城掠地的有4個輪子，基于知識的戰略和文化，基于知識的產品及服務，可支配的資源支持，以及知識管理。
