外界預(yù)計(jì)Twitter估值將達(dá)150億美元到200億美元，不僅會(huì)給Twitter投資人帶來豐厚回報(bào)，還可能重燃投資者對(duì)消費(fèi)類應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)公司投資熱情，使租房社區(qū)Airbnb、云端儲(chǔ)存服務(wù)Dropbox及打車應(yīng)用Uber這些熱門公司上市日程集體重獲資本市場(chǎng)關(guān)注。
在此敏感時(shí)期，騰訊科技組織一場(chǎng)特殊活動(dòng)，邀請(qǐng)“喬布斯”扮演者阿什頓·庫徹及創(chuàng)新工場(chǎng)董事長李開復(fù)講述與Twitter及微博打交道故事。
說起阿什頓·庫徹，科技行業(yè)人士可能比較陌生，不過，熟悉阿什頓·庫徹的人士都知道，他是美國好萊塢明星投資新興企業(yè)典型范例，除在電影《喬布斯傳》中扮演 “喬布斯”外，還投資了系列互聯(lián)網(wǎng)公司，包括Path、Airbnb、Flipboard、Fab、Foursquare及Summly。
李開復(fù)很多行業(yè)人說很了解，是網(wǎng)絡(luò)大號(hào)，在騰訊微博有2500萬聽眾，對(duì)國內(nèi)熱點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)事件具有重大影響力。李開復(fù)也經(jīng)常通過Twitter發(fā)表外文報(bào)道。阿什頓·庫徹和李開復(fù)在交流中均表示，早期的Twitter“很酷”。
不過，在Twitter上市預(yù)期濃厚，業(yè)內(nèi)人士看好之際，作為Twitter的早期用戶及獲益者，阿什頓·庫徹如今對(duì)Twitter現(xiàn)狀很不滿。阿什頓·庫徹對(duì)騰訊科技表示，Twitter曾經(jīng)徹底改變自己的生活;然而，隨著大型公司進(jìn)駐，使得Twitter這個(gè)平臺(tái)充滿雜音。
阿什頓·庫徹還批評(píng)Twitter——轉(zhuǎn)發(fā)這種行為嚴(yán)重破壞Twitter，給系統(tǒng)帶來大量“噪音”，使得一些真正有價(jià)值的東西被埋沒。言論中，阿什頓·庫徹正表現(xiàn)出對(duì)Twitter平臺(tái)失望。作為Twitter首批獲益者，Twitter第一個(gè)百萬粉絲用戶，阿什頓·庫徹的轉(zhuǎn)變值得注意。
曾與CNN斗爭 成首個(gè)粉絲達(dá)100萬名人
作為美國新生代明星，阿什頓·庫徹對(duì)社交媒體有敏銳洞察力，也善于利用新興平臺(tái)提高自己人氣，推廣自己品牌和投資公司。2009年，阿什頓·庫徹與CNN打賭看誰粉絲率先突破千萬級(jí)別，最終阿什頓·庫徹4天內(nèi)打敗CNN，成Twitter平臺(tái)上首個(gè)粉絲超100萬的名人。
回憶起這段經(jīng)歷，阿什頓·庫徹在與李開復(fù)的交流中透露，初期接觸Twitter時(shí)就十分喜歡Twitter，覺得Twitter上面的用戶對(duì)產(chǎn)品反饋及時(shí)，就像一個(gè)巨大的焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)能為自己所用，自己也從這些反饋中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，這其實(shí)是媒體的平民化。
“我們不再需要媒體巨頭告訴我們狹隘的或者包含偏見的新聞和信息，根據(jù)媒體種類還略有不同，我們可以自己創(chuàng)造新聞，有我們自己的偏見。我覺得這簡直絕妙無比。”
認(rèn)識(shí)到Twitter粉絲經(jīng)濟(jì)的力量后，阿什頓·庫徹聰明的將世界最大新聞機(jī)構(gòu)之一CNN當(dāng)做目標(biāo)，并向其宣戰(zhàn)，開始了與整個(gè)新聞網(wǎng)的競(jìng)爭，比賽誰先達(dá)到100萬粉絲數(shù)。
“當(dāng)時(shí)CNN有80多萬粉絲，我只有50多萬，我一開始就落后30多萬，但我知道如何運(yùn)作這個(gè)平臺(tái)使我粉絲增長速度超過他們。CNN播出新聞中說關(guān)注我們推特時(shí)，我在線上互聯(lián)網(wǎng)廣播做著同樣的事情。”阿什頓·庫徹回憶道，其戰(zhàn)略最終取得成功。
阿什頓·庫徹認(rèn)為，自身能成第一個(gè)粉絲超過百萬的Twitter用戶，原因關(guān)鍵在于以一人之力挑戰(zhàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)，獲得外界青睞，這種力量使自己超過一直被大眾信賴的電視媒體。
阿什頓·庫徹未解釋的另一原因是，阿什頓·庫徹與Twitter董事長杰克·多西(Jack Dorsey)私交密切。名人效應(yīng)讓阿什頓·庫徹和Twitter也實(shí)現(xiàn)雙贏推廣。2011年3月，阿什頓·庫徹還攜手Twitter第三方客戶端開發(fā)商 UberMedia推出自己的專屬Twitter客戶端A.Plus。
這與國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)大號(hào)類似，社交媒體讓大號(hào)們名利雙收。如通過新浪、騰訊微博，李開復(fù)擁有巨大社會(huì)影響力，通過熱點(diǎn)事件保持自身熱度同時(shí)，也通過為創(chuàng)新工場(chǎng)旗下投資產(chǎn)品推廣獲得隱形變現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)大佬雷軍(微博)、周鴻祎(微博)則主要是通過微博推廣旗下產(chǎn)品，省卻大筆廣告費(fèi)。
如今淡化Twitter 轉(zhuǎn)向個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)
不過，與當(dāng)初跟CNN“對(duì)戰(zhàn)”相比，如今阿什頓·庫徹對(duì)Twitter感到困擾和失望。阿什頓·庫徹對(duì)李開復(fù)坦言，社交網(wǎng)絡(luò)很容易打亂生活，這使得自己用Twitter越來越少，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)自己總是很忙，不是忙著捕捉一瞬間，就是分享一瞬間，根本沒有好好活在這一瞬間。
盡管依舊自己獨(dú)自維護(hù)Twitter賬戶，阿什頓·庫徹已明顯降低使用Twitter的頻率，取而代之的是使用個(gè)人社交網(wǎng)絡(luò)。阿什頓·庫徹指出，與跟風(fēng)相比，不如靜靜接收、綜合考慮這些碎片信息，直到能形成真正觀點(diǎn)或理解，最后整合成更大的理念。
“人們不需要知道我在哪里、我怎么樣，現(xiàn)在有足夠多媒體在捕捉、偷竊、出售這些只為自己盈利。所以我不需要廣播我的每一瞬間，當(dāng)我覺得有重要東西時(shí)，我會(huì)發(fā)布消息。”
或許是因?yàn)檫@種原因，阿什頓·庫徹相繼投資了Path、nextdoor、Couple這樣的私密或真實(shí)鄰里間社交網(wǎng)絡(luò)。阿什頓·庫徹也使用Couple這款產(chǎn)品，供自己和朋友間使用。
“不管我什么時(shí)候在Couple上收到信息，我一定要立刻看。我知道肯定是好消息，我不害怕讀它。當(dāng)你在別的平臺(tái)上聽到很多‘噪音’后，你看著它就就覺得‘啊，這個(gè)是重要的’。”
實(shí)際上，在Twitter之外，阿什頓·庫徹對(duì)科技行業(yè)保持高度關(guān)注。阿什頓·庫徹對(duì)騰訊科技表示，第一次計(jì)算浪潮完全是反應(yīng)計(jì)算，任何時(shí)候搜索或提問都要提前輸入疑問才能給出回答。最近3、4 年間，實(shí)時(shí)計(jì)算、實(shí)時(shí)交互開始流行，這就是微博、微信等各種平臺(tái)。
阿什頓·庫徹認(rèn)為，下一代技術(shù)延伸會(huì)是主動(dòng)運(yùn)算概念得以加強(qiáng)，可以用雙輸入和和之前用的靜態(tài)輸入，告訴使用者今天天氣、日程表、交通狀態(tài)，計(jì)算機(jī)可以前瞻性性提出一些建議，如果這項(xiàng)技術(shù)能夠做到足夠精確，將很具有投資前景。
盡管娛樂界人士，與業(yè)內(nèi)人士見面時(shí)，阿什頓·庫徹首先看對(duì)方手機(jī)主屏，特別是在最前面App，并會(huì)把這些作為投資參考對(duì)象，也去下載使用。作為Twitter“大號(hào)”，阿什頓·庫徹反倒對(duì)Twitter多次展開猛烈抨擊，此次來華期間，還向李開復(fù)請(qǐng)教如何維護(hù)Twitter賬號(hào)。
李開復(fù)也分享心得，稱每天會(huì)在社交媒體上花費(fèi)2小時(shí)，消化外面發(fā)生的事情，找出有趣，發(fā)布想法及轉(zhuǎn)發(fā)國內(nèi)趣事。在所發(fā)微博之中，70%是社會(huì)責(zé)任，30%是娛樂和學(xué)習(xí)，除此之外應(yīng)該還有交朋友。在過去4年里，朋友名單中前一百中有六十個(gè)都是來自社交網(wǎng)絡(luò)。
李開復(fù)還透露，自己習(xí)慣每天5點(diǎn)起床，快速看看前一晚上發(fā)生什么，同時(shí)安排這一天推送的微博。李開復(fù)甚至還批評(píng)阿什頓·庫徹“冷淡”Twitter，在流失“對(duì)戰(zhàn)”CNN的戰(zhàn)果。即便如今李開復(fù)被曝出身患癌癥的情況下，他依然堅(jiān)持每天使用微博，點(diǎn)評(píng)熱點(diǎn)。
不過，與阿什頓·庫徹降低Twitter使用頻率類似，國內(nèi)名人對(duì)微博熱情也在下降。在Twitter啟動(dòng)IPO一事在國外社交媒體上引發(fā)熱議之際，這一熱議盛況并未傳導(dǎo)到國內(nèi)。當(dāng)天除正在安心治療淋巴癌中的李開復(fù)外，國內(nèi)科技界大佬并未理會(huì)Twitter上市一事。
Twitter上市仍遭遇挑戰(zhàn) 移動(dòng)應(yīng)用崛起
Twitter成立至今已有七年時(shí)間，已籌集到總額高達(dá)11.6億美元風(fēng)險(xiǎn)資本，目前月度活躍用戶人數(shù)超2億人。市場(chǎng)研究公司eMarketer預(yù)測(cè)，2014年Twitter廣告營收將接近10億美元。
Twitter 也正遇到一個(gè)好時(shí)刻：互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IPO氣候有重大改善。在Facebook IPO上市以后前幾個(gè)月時(shí)間，大多數(shù)人都認(rèn)為隨著Facebook股價(jià)下跌，Twitter上市希望同樣在下沉。但最近幾個(gè)月，由于移動(dòng)業(yè)務(wù)營收大幅改善，F(xiàn)acebook股價(jià)創(chuàng)下歷史新高。
事實(shí)上，F(xiàn)acebook首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)最近接受采訪時(shí)還表示，Twitter不應(yīng)對(duì)IPO上市心存恐懼。
Twitter也一直對(duì)在為IPO交易做準(zhǔn)備，到目前為止已經(jīng)收購了多家公司，并做出一些重大決定以提高公司營收。Twitter首批投資者比爾泰(Bill Tai)表示：“現(xiàn)在Twitter能夠上市。”
不僅僅Twitter受追捧，Twitter中國學(xué)徒、新浪微博也受到青睞，投行Pacific Crest日前指出，阿里巴巴可能會(huì)出于戰(zhàn)略考慮增持新浪微博股份，刺激新浪股票日前大漲。
不過，新浪微博正遭遇巨大挑戰(zhàn)，隨著微信不斷崛起及相關(guān)政策影響，微博上有價(jià)值的內(nèi)容不斷減少，進(jìn)而引發(fā)新浪微博活躍度不斷下降。同樣，作為一項(xiàng)服務(wù)，Twitter也面臨疲態(tài)，阿什頓·庫徹這些用戶正逐漸遠(yuǎn)離，Twitter未來能走多遠(yuǎn)依然存在疑慮。
最近國外消息人士指出，Twitter實(shí)際上低于外界預(yù)期。上述人士指出，Twitter在2013年每月新增活躍用戶人數(shù)低于450萬。如果按照這樣的增速發(fā)展下去，今年年底的活躍用戶人數(shù)也只能達(dá)到2.6億。這也意味著，其活躍用戶基數(shù)只增長了30%，而不是此前預(yù)期的100%。
也有Twitter員工反映，不少用戶只是嘗鮮使用Twitter，隨后就不再關(guān)注?；蛟S，有著自身一套準(zhǔn)則和愿景的Twitter不停嘗試告知新入門用戶，什么是“轉(zhuǎn)發(fā)”，以及其與“編輯轉(zhuǎn)發(fā)”有何不同。這可能導(dǎo)致其相比較Facebook而言更像是一款小眾的社交服務(wù)產(chǎn)品。
Twitter 最大的挑戰(zhàn)還在于新應(yīng)用興起，國外媒體尖銳指出，Instagram和即時(shí)通信服務(wù)Snapchat等服務(wù)已浮出水面，成人們與好友保持聯(lián)系和談?wù)撝卮笫录饕ぞ撸鏘nstagram最近聲稱，其月度用戶人數(shù)達(dá)到1.5億人，這對(duì)Twitter目前地位將會(huì)形成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
