尤其當“雙十一”淘寶“350億”數字的出現，無疑給家居行業很大的刺激。
而在“雙十一”之前，19家家居商場集體抵制天貓，看似不可思議的舉動卻在無形中透露出了一個信號：電子商務確實地影響著家居業。
有意思的是，350億中，家裝家飾類目銷售額是37億，單純從數字來看，似乎可挖掘的空間很大。只不過，這塊看似很大的蛋糕要怎么吃?對有著“傳統”頭銜的家居業來說是一個問題。
大盤數據逐年走下
大家都喊累是家居業這三年的現狀
傳統家居業如何走進電子商務？
從2011年到2013年，“過冬”的聲音一年緊過一年。數據表達的現狀：建材家具的實際購買力在相對下降，需求不能維持銷售額的增長。與這組數據對應的一個現象似乎從旁佐證了它，那就是家居品牌商的展廳面積在縮小。
莫先生，從事家具品牌十年，生意最好時，他一共在杭州(含臨平)范圍內有6家品牌店，在各門店的運營成本和收入不成比例時，權衡后，莫先生在 2012年關閉了秋濤路上緊鄰兩個家具商場的其中一家店，同時調整了其他店的店面面積。2013年初莫先生毫不猶豫地留下了3家店，一個在城北一個在城西，還有一家在臨平。按莫先生的話說，當走進商場的自然客流越來越少時，單店成本和性價比成為考慮因素。同時還要主動出擊，參加各種活動，或者和別的品牌組隊活動，如果自己挖渠道，門店過多就顯得負累了。
如莫先生這般的家居經營者并非個例。準備在12月再做幾場活動的某地板經銷商王先生就坦言：不做促銷活動就沒有銷量。因此，身處這條線上的經銷商們，家居商場的從業人員、甚至品牌工廠都一樣感受到了大環境下的“累”。“轉型”、“洗牌”的聲音不絕于耳。
轉型最便利的是搭“電商”的順風車
從事媒體工作多年的毛娜有一個副業，在淘寶開家具店，一做就是2年，顧客線上下單，工廠發貨，兩年生意做下來，她最大的感觸是貨源要比別人有優勢，若能把顧客購買后的安裝問題也考慮進去，那么生意自然不會差。
家居業中涉足電商的也不少，2010年，曲美聯合天貓商城發起了“曲億團”活動，40多天時間，1.35萬個訂單近1億元銷售業績讓曲美電商一舉成名，也吸引更多大型家具建材企業進駐電商。
今年的天貓雙十一，家裝家飾類目銷售額達到37億，僅僅一天就完成了去年整一年銷售額的1/10。家具類的林氏木業、全友家私都取得破億佳績。家裝主材類中九牧衛浴(7363萬元)、歐普照明(6785萬元)和TATA木門(4719萬元)雄踞前列。
與依托淘寶和天貓平臺的B2C模式不同，O2O模式讓不少家居品牌心動。主打美式家具的美樂樂，全國有100多家線下體驗店，主戰場卻是線上。它的成績很驕人，以今年國慶黃金周的線下體驗線上下單數據來看，23000余張有效訂單，還有3000張只交了定金的訂單待續處理，銷售量讓守著門店的家具商望塵莫及。
與全年銷售額相比
電子商務領域目前只占7%-10%
“別把網絡銷售想的太過神奇，以為它就是救世良藥，若把握不好，找不準定位，同樣也會成為負累。”作為很早涉足家居電商的人士，王振就把電子商務看的很透徹，他認為網絡銷售就是多了一個渠道，若一窩蜂生拉硬扯將傳統行業搬上電商平臺，極有可能和終端門店沒有分別。王振認為這兩年家居商場很喜歡弄網上商城，但產品卻和終端門店沒太多差別，優勢不大，最后給人的感覺就成了這個商場的門戶網站。
“事實上家居業觸電電子商務與其他行業比還是起步稍晚，加之行業的特殊性，可借鑒的范本幾乎是沒有，所以摸爬滾打而行。但有一點是很明確的，那就是電子商務是大勢所趨。”王振這番說辭也得到了傳統家居業中不少知名品牌的支持，譬如曲美就是最早觸電的，隨后顧家家居、九牧衛浴、TATA木門等都紛紛成立電子商務部，不過從了解中他們也認為相比全國終端門店的銷售，網上交易的占比目前為7%-10%，但明后年會有大的提升。
在大家都喊著瓶頸的年份，電子商務肯定是新的經濟增長點。涉足電子商務一年有余的箭牌從銷售數據中得出：購買人群的年輕化決定了購物方式。據悉目前箭牌線上購物的人群中，40%以上的人群年齡在25-38歲間。接下去對網購關注度相當高的19-24歲年齡段用戶，雖然目前還未到購買家居產品的階段，但無疑是未來的主要消費力。對上了這一群體的消費口味，占領大份額銷售量將不成問題。
因此，類似毛娜那樣的淘寶掌柜，天貓上的品牌企業，官方旗艦店，以及O2O的家居線上銷售平臺，各有千秋地游弋著。
傳統家居業如何走進電子商務?
面對家居賣場抵制天貓的行為，杭城家居業內有不同的聲音：傳統家居業因其特殊性，目前存在著線上與線下的銜接互動問題，所以接下去的兩三年里新舊并存是肯定的，而只要解決了體驗、安裝、運輸等售后服務，一個井噴的春天必將來臨。所以抵制是不可取的。
那么不妨在現有的幾種方式中來尋找屬于自己的那條路?
品牌工廠的觸覺向來敏銳，成立電子商務部，專門針對電商渠道研發生產電子商務產品線，形成網絡專供產品。這是非常應時的做法，對工廠來說額外增加了一個新的銷售渠道。
一年創造6個億的林氏木業，它更新能力極強的產品線是一大優勢。價格上，一款勁爆單品全國訂貨，量巨大，這樣的單款規模化對普通門店來說是做不到的。但要做到林氏那樣，就必須從設計、選材、做工、成品再到消費者，把一整個完整的供應鏈都掌控在手中。
美樂樂的線下體驗線上下單的模式很貼近消費者的需求。在杭州，美樂樂分別在濱江區、西湖區、下城區開有體驗店，在蕭山、臨安、桐廬和富陽同樣有店，在滿足消費者看樣的同時享有線上購買的優越感。美樂樂的這種嘗試解決了體驗的難題，值得人窺視。
另有聲音說，家居可效仿家電。按業內不少人的看法，首先產品很難做到標準化，尤其定制類產品更難，再加上家居行業自身還不夠規范，這條道路還有點遠。但也有樂觀者認為互聯網的發展瞬息變化，只要找準定位，解決了物流及售后成本，并不會太久遠。
