很多企業(yè)在企業(yè)管理中，根本談不上戰(zhàn)略，他們的戰(zhàn)略就是老板的點(diǎn)子，無(wú)數(shù)的“老板”就因?yàn)樽约邯?dú)特的想法，就將整個(gè)公司的資源投向自己根本不熟悉的業(yè)務(wù)，但是做了之后才發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)模式根本就是一知半解，實(shí)際操作的時(shí)候漏洞百出，運(yùn)營(yíng)成本居高不下，產(chǎn)品和服務(wù)根本不能滿足客戶需求，到最后只能以虧損告終。
一個(gè)企業(yè)的成功，往往是戰(zhàn)略的成功，戰(zhàn)略有問題，單純靠改善內(nèi)部運(yùn)營(yíng)效率，業(yè)績(jī)改善的效果有限。企業(yè)戰(zhàn)略管理要站得高，才能看得空，從而看得遠(yuǎn)。
戰(zhàn)略管理，主要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施的過程。主要包含四個(gè)關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施。其中，戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的源頭。
1、戰(zhàn)略分析即通過資料的收集和整理分析組織的內(nèi)外環(huán)境。
一個(gè)人要走到哪里，是方向問題。方向?qū)α耍陀辛艘粋€(gè)好的開始；方向錯(cuò)了，過程曲折不說(shuō)，也很難有好的結(jié)果。再比如說(shuō)一個(gè)人要釣魚，選擇到河里就有可能釣到到，如果草地上，再努力也是徒勞。關(guān)鍵是認(rèn)真選擇前進(jìn)的方向，要運(yùn)用專業(yè)的管理知識(shí)正確地思考、判斷、做出決定。
戰(zhàn)略分析，一是從外部環(huán)境的視角分析企業(yè)戰(zhàn)略選擇的決定因素；二是從內(nèi)部資源和企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)的角度研究企業(yè)戰(zhàn)略。在進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略分析時(shí)，必須進(jìn)行調(diào)查研究工作，把機(jī)會(huì)和威脅，長(zhǎng)處與短處，自身與對(duì)手，企業(yè)與環(huán)境，需要與資源，現(xiàn)在與未來(lái)等進(jìn)行對(duì)比，除了企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的，但是對(duì)戰(zhàn)略分析的過程來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的還包括那些對(duì)企業(yè)未來(lái)具有決定意義的外部環(huán)境的信息。
2、“我是誰(shuí)？”、“我現(xiàn)在在哪？”、“我要到何處去？”
企業(yè)想要快速穩(wěn)定的發(fā)展，就必須制定清晰明確的戰(zhàn)略，解決企業(yè)“我是誰(shuí)？”、“我現(xiàn)在在哪？”、“我要到何處去？”問題，并尋找到自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力和差異點(diǎn)，與對(duì)手企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底其實(shí)就是戰(zhàn)略的決戰(zhàn)。
北美一家汽車租賃公司安特法，通過“你準(zhǔn)備服務(wù)什么類型的客戶？會(huì)滿足他們什么樣的需求？你們會(huì)期待的價(jià)格是什么價(jià)格？”這三個(gè)問題，勾勒出該公司的戰(zhàn)略。實(shí)際上，安特法正是憑借其與眾不同的戰(zhàn)略，成為北美最大的汽車租賃公司。
戰(zhàn)略不是某個(gè)人憑空想象出來(lái)的。他是有公司所有人的無(wú)數(shù)艱苦的創(chuàng)意在經(jīng)歷嚴(yán)格甚至是苦難的培養(yǎng)和選擇后成長(zhǎng)起來(lái)的。戰(zhàn)略是經(jīng)過實(shí)驗(yàn)形成出來(lái)的，絕對(duì)不是為了把握所謂的機(jī)會(huì)或投機(jī)取巧的突然有了一個(gè)想法，就將大量的資源砸進(jìn)去，由于這個(gè)原因?qū)е鹿臼〉陌咐浅６唷?/p>
在戰(zhàn)略分析過程中，還要確認(rèn)一點(diǎn)就是戰(zhàn)略是有層次的，主要包括核心戰(zhàn)略系統(tǒng)：是公司現(xiàn)在正在使用的業(yè)務(wù)或管理系統(tǒng)，是公司有巨大現(xiàn)金流的直接來(lái)源，是公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為關(guān)鍵的手段與依靠；未來(lái)戰(zhàn)略系統(tǒng)：可預(yù)見的中短期的核心戰(zhàn)略系統(tǒng)，是公司的持續(xù)的現(xiàn)金流的保證，是公司得以持續(xù)的直接保證；種子戰(zhàn)略系統(tǒng)：就是未來(lái)戰(zhàn)略系統(tǒng)的初步的形式，就如同大自然中，植物會(huì)播下無(wú)數(shù)的種子，但是最后只有其中的小部分能夠成長(zhǎng)成參天大樹。
3、SWOT分析法。
SWOT是一種分析方法，用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)（strength），競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（weakness），機(jī)會(huì)(opportunity)和威脅（threat），從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此，清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷，了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。
首先，運(yùn)用SWOT分析法要運(yùn)用各種調(diào)查研究方法，分析出公司所處的各種環(huán)境因素，即外部環(huán)境因素和內(nèi)部能力因素。其次，將調(diào)查得出的各種因素根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序方式。在此過程中，將那些對(duì)公司發(fā)展有直接的、重要的、大量的、迫切的、久遠(yuǎn)的影響因素優(yōu)先排列出來(lái)，而將那些間接的、次要的、少許的、不急的、短暫的影響因素排列在后面。運(yùn)用系統(tǒng)分析的綜合分析方法，將需要考慮的各種環(huán)境因素相互匹配起來(lái)加以組合，得出一系列公司未來(lái)發(fā)展的可選擇戰(zhàn)略。
一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略管理是企業(yè)家最重要、最困難、最投入精力和最冒風(fēng)險(xiǎn)的事情。一旦決策失誤，機(jī)會(huì)就變成了威脅，所有的努力都將化成泡影。優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理可使企業(yè)在紛亂復(fù)雜的環(huán)境中能夠規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)而運(yùn)籌帷幄，決勝千里。
