一、準(zhǔn)確外部環(huán)境分析
1、認(rèn)清外部環(huán)境發(fā)生的變化。商業(yè)環(huán)境時(shí)常處于劇烈變化之中，而環(huán)境變化會(huì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)生重要影響，有些影響甚至是致命的，我們要認(rèn)請(qǐng)宏觀的變化、行業(yè)的變革、競(jìng)爭(zhēng)條件的變化、消費(fèi)者需求的變化，認(rèn)清這些變化將會(huì)更有利于我們的發(fā)展。
2、洞察變化帶來(lái)的影響。行業(yè)變化是必然的，不過(guò)不是所有的變化都會(huì)帶來(lái)對(duì)企業(yè)的影響，我們要分清行業(yè)變革帶來(lái)的主要影響、次要影響；對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接影響、間接影響，并把這些影響系統(tǒng)分析，清晰洞察，做出對(duì)策，加以應(yīng)對(duì)。
3、分清企業(yè)的機(jī)會(huì)和威脅。外界環(huán)境帶來(lái)的變化無(wú)非是機(jī)遇和威脅，機(jī)遇我們是要抓住的，威脅我們是要避免的，分清這些并及時(shí)應(yīng)對(duì)會(huì)使我們發(fā)展更快。
二、科學(xué)內(nèi)部資源和能力盤整
1、內(nèi)部資源系統(tǒng)盤點(diǎn)。對(duì)企業(yè)的人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源、生產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、隱性資源（企業(yè)文化、員工意識(shí)等）等方面進(jìn)行系統(tǒng)盤整，將之對(duì)戰(zhàn)略的支持度和可轉(zhuǎn)移性進(jìn)行分析，財(cái)務(wù)、銷售、成本方面須定量，隱性、網(wǎng)絡(luò)等方面須定性，資源盤點(diǎn)在于明晰現(xiàn)有資源狀況，為戰(zhàn)略制定執(zhí)行打下資源基礎(chǔ)。
2、企業(yè)能力盤整。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)力、營(yíng)銷力、盈利力、財(cái)務(wù)收益力、發(fā)展力、營(yíng)運(yùn)力等進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，對(duì)各部分的關(guān)鍵要素進(jìn)行評(píng)分，并同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)、區(qū)域先進(jìn)企業(yè)對(duì)比，明晰企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并著力構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)要評(píng)估企業(yè)現(xiàn)有能力狀況。
3、分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。資源和能力企業(yè)不大可能全部?jī)?yōu)秀，擁有程度會(huì)有不同，評(píng)估過(guò)程中我們要分清企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)，并做出相應(yīng)的改善應(yīng)對(duì)之策，以此來(lái)確定各資源能力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的支持，為下一步的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃做準(zhǔn)備。
三、內(nèi)外部分析整合
企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析完畢，企業(yè)的商業(yè)環(huán)境就清晰明確了，我們要對(duì)外部的變化影響、內(nèi)部的資源能力支持評(píng)估，進(jìn)行綜合比較，從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
對(duì)企業(yè)外部環(huán)境中的關(guān)鍵影響因素、內(nèi)部資源中的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素和內(nèi)部能力中的關(guān)鍵成功因素進(jìn)行評(píng)分比對(duì)，并同行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行對(duì)比，參照行業(yè)成功關(guān)鍵因素和競(jìng)爭(zhēng)成功要素，選擇出企業(yè)的戰(zhàn)略方向，當(dāng)然，SO戰(zhàn)略是必備之選了，而我們所有的分析洞察旨在使戰(zhàn)略更加有支撐、可行，確保選擇的正確性。
對(duì)企業(yè)的發(fā)展要作出必要的戰(zhàn)略假設(shè)，對(duì)企業(yè)所有的可能發(fā)展路徑進(jìn)行剖析，并同企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力進(jìn)行匹配對(duì)比，評(píng)估戰(zhàn)略假設(shè)的可行性，進(jìn)行效果預(yù)測(cè)和發(fā)展探討，從而確定企業(yè)的發(fā)展方向及路徑。
四、明晰企業(yè)愿景、使命、價(jià)值觀
1、明白企業(yè)存在的意義。企業(yè)為什么會(huì)存在，為什么而發(fā)展——這些基礎(chǔ)的問(wèn)題其實(shí)就是企業(yè)存在的意義，或許是為了獲取利潤(rùn)，或許是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)家價(jià)值，或許是為了其它，但做企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃前，首先要明確企業(yè)存在的意義，這樣我們才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在的價(jià)值。
2、明確企業(yè)未來(lái)的愿景。其實(shí)就是回答企業(yè)“現(xiàn)在是什么、未來(lái)是什么”的問(wèn)題，讓企業(yè)真正明白自己所需所求，看清現(xiàn)實(shí)狀況和發(fā)展前景，目標(biāo)是明確了，發(fā)展也會(huì)更加有動(dòng)力。需要注意的是，企業(yè)愿景要是具體的，明確的，經(jīng)過(guò)努力進(jìn)取可以實(shí)現(xiàn)的。
3、明確企業(yè)使命。企業(yè)使命是企業(yè)自己在商業(yè)環(huán)境中所選擇的定位，企業(yè)終究是從事商業(yè)活動(dòng)的，企業(yè)使命是企業(yè)明確其商業(yè)價(jià)值的重要一步，也是企業(yè)需要清晰的，其直接關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)設(shè)定。
4、明確企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)做事的根本，是企業(yè)從事商業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)則，是企業(yè)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的一貫方針，其決定了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的可行性、保障性，也是企業(yè)發(fā)展的根基。
上述四方面，現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)往往是都已經(jīng)提前確定的，或許是在潛意識(shí)中遵循的，我們?cè)谥贫ㄆ髽I(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)要挖掘并遵循這些既定的規(guī)則，以保證戰(zhàn)略的正確制定，當(dāng)然，隨著商業(yè)環(huán)境的變化，上述方面也會(huì)進(jìn)行必要的調(diào)整，戰(zhàn)略規(guī)劃隨之也要發(fā)生相應(yīng)變化。
五、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定
基于企業(yè)商業(yè)環(huán)境和資源能力的洞察，同時(shí)服務(wù)服從于企業(yè)愿景、使命和價(jià)值觀，我們制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)注重：
1、企業(yè)總體戰(zhàn)略要和商業(yè)環(huán)境緊密結(jié)合。商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況將會(huì)很大程度上影響到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和執(zhí)行，未來(lái)的商業(yè)發(fā)展趨勢(shì)也會(huì)影響到企業(yè)的戰(zhàn)略制定；商業(yè)分析宜以外部環(huán)境分析和預(yù)判為重，內(nèi)部盤點(diǎn)側(cè)重資料分析和能力洞察。
2、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃要考慮到區(qū)域局勢(shì)。企業(yè)所處的區(qū)域、核心市場(chǎng)所在地、生產(chǎn)基地所在地及周邊，無(wú)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要區(qū)域，而這些區(qū)域的局勢(shì)很大程度上也在影響著企業(yè)發(fā)展，影響著企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃制定。戰(zhàn)略規(guī)劃要兼顧這些方面，考慮到區(qū)域局勢(shì)的可能性演變。
3、企業(yè)資源和能力與戰(zhàn)略規(guī)劃的匹配度是重要的參照值。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃可能會(huì)很多種，戰(zhàn)略假設(shè)也可以做很多種，但企業(yè)的資源和能力是有限的，與其相匹配的戰(zhàn)略規(guī)劃其實(shí)并不多，戰(zhàn)略選擇的價(jià)值就在于從假設(shè)中選出正確的路徑并矢志行之。
六、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略既定，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們需要制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是在“低成本競(jìng)爭(zhēng)、差異化競(jìng)爭(zhēng)、聚焦化競(jìng)爭(zhēng)”中做出選擇。
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇時(shí)注意：
1、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略可以按業(yè)務(wù)單元進(jìn)行制定，確定其具體要求操作策略，對(duì)各業(yè)務(wù)層面的區(qū)別操作：加大投入、維持現(xiàn)狀、清算出局等作出決擇；
2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略具有區(qū)域差異性，可分區(qū)域制定不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，對(duì)核心區(qū)域、重點(diǎn)區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，差異化操作以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化；
3、分不同子公司制定，對(duì)各公司制定不同的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，確保其資源能力得到充分發(fā)揮，并將不同子公司差異性制定戰(zhàn)略和總部主導(dǎo)統(tǒng)籌相結(jié)合。
七、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定時(shí)應(yīng)注意：
1、公司發(fā)展戰(zhàn)略是公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的基調(diào)。如增長(zhǎng)型發(fā)展戰(zhàn)略體現(xiàn)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上就是側(cè)重于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，穩(wěn)定性戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，緊密性戰(zhàn)略則側(cè)重于業(yè)務(wù)取；業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定須以公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃為前提和基調(diào)。
2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定的方向。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)制定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式、競(jìng)爭(zhēng)路徑，業(yè)務(wù)規(guī)劃就是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)、維持、淘汰等操作如何推進(jìn)都會(huì)來(lái)源于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。
3、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略側(cè)重于業(yè)務(wù)層面的結(jié)構(gòu)優(yōu)化、發(fā)展提升。對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的盤點(diǎn)，此處可以和上述的內(nèi)部資源盤整相結(jié)合，關(guān)于業(yè)務(wù)的銷售比重、毛利比重、地區(qū)構(gòu)成、物流配比、生產(chǎn)支持狀況等進(jìn)行系統(tǒng)化分析，依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略進(jìn)行相關(guān)操作。
4、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)際是對(duì)業(yè)務(wù)的銷售額、毛利貢獻(xiàn)、銷售比重、區(qū)域構(gòu)成、層次安排等作出量化規(guī)定，其是對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的落地承接。
八、企業(yè)職能戰(zhàn)略制定
為了落實(shí)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的發(fā)展需要，需要對(duì)職能部門戰(zhàn)略作出清晰界定，明確各部門職能，主要是以營(yíng)銷部門為主導(dǎo)，以生產(chǎn)、物流、財(cái)務(wù)等部門為保障體系強(qiáng)化運(yùn)作。
企業(yè)職能規(guī)劃時(shí)應(yīng)注意：
1、對(duì)市場(chǎng)部門給予清晰界定，明確市場(chǎng)操作方略；
2、對(duì)銷售部門給予界定，明確銷售部門的產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略、產(chǎn)品包裝戰(zhàn)略、品牌管理方略、渠道建設(shè)方略、客戶管理方略等重要環(huán)節(jié)，聚焦資源、強(qiáng)化產(chǎn)出是企業(yè)發(fā)展必由之路。
3、保障體系要健全。營(yíng)銷部門是核心，人力保障、組織建設(shè)、財(cái)務(wù)支持、物流安排等方面一樣很重要，要給予明確規(guī)定，也是對(duì)企業(yè)主要價(jià)值部門的有力支持。
九、企業(yè)戰(zhàn)略推進(jìn)與控制
戰(zhàn)略制定很重要，戰(zhàn)略執(zhí)行更重要，對(duì)戰(zhàn)略的推進(jìn)與控制是重中之重。
1、關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)長(zhǎng)期跟蹤監(jiān)控，推進(jìn)執(zhí)行，保證其運(yùn)行及時(shí)、有效，并對(duì)整體戰(zhàn)略規(guī)劃起到推動(dòng)作用。
2、關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)控制。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)置若干個(gè)關(guān)鍵結(jié)點(diǎn)，對(duì)其推進(jìn)時(shí)間、空間給予清晰界定，并及時(shí)跟進(jìn)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)掌控，推進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃的良性實(shí)施。
3、財(cái)務(wù)控制。對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃是設(shè)置的業(yè)務(wù)目標(biāo)、保障支持目標(biāo)進(jìn)行必要的財(cái)務(wù)控制，戰(zhàn)略執(zhí)行推進(jìn)所需錢款按時(shí)、有計(jì)劃支付，適時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控有序調(diào)整，保證戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進(jìn)，伺機(jī)推動(dòng)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理。
4、組織控制。必要時(shí)可成立“戰(zhàn)略管理委員會(huì)”，推進(jìn)戰(zhàn)略的制定、督導(dǎo)和監(jiān)控，保證戰(zhàn)略的科學(xué)制定和有效執(zhí)行。
