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績(jī)效管理的3個(gè)“雷區(qū)”
從國(guó)有企業(yè)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，成功地實(shí)施績(jī)效管理的確實(shí)寥寥無(wú)幾，甚至有些企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理之后還帶來(lái)很多副作用。企業(yè)開始懷疑績(jī)效管理是否真的能適應(yīng)我國(guó)國(guó)情。績(jī)效管理本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也與企業(yè)管理的其他方面有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

成功實(shí)施績(jī)效評(píng)估的3個(gè)關(guān)鍵
很多優(yōu)秀企業(yè)將“績(jī)效評(píng)估”視為企業(yè)管理工作的“重中之重”，績(jī)效管理可謂是驅(qū)動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的“引擎”，成為達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效管理工具。可每次到了績(jī)效評(píng)估的時(shí)候，不論是對(duì)主管或是對(duì)員工而言，都是避之唯恐不及：哎！績(jī)效評(píng)估，填寫不完的表格、算不完的數(shù)字、艱澀難懂的評(píng)估指標(biāo)！不過(guò)就是紙上作業(yè)，看不出有什么效果，很多主管認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間，員工也害怕被考核。其實(shí)，績(jī)效評(píng)估不應(yīng)只是徒具形式而已。身為主管的你，有能力、應(yīng)該、也必須通過(guò)績(jī)效評(píng)估的流程與做法，讓員工了解自己的表現(xiàn)到底是如何？未來(lái)在公司又會(huì)有什么樣的發(fā)展機(jī)
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

KPI考核：警惕“數(shù)字陷阱”
從以工作能力、工作態(tài)度等為主題的主觀評(píng)價(jià)到以增長(zhǎng)率、下降率、達(dá)成率等為主題的量化測(cè)評(píng)，績(jī)效考核的操作性得到了質(zhì)的提升。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核（KPI考核），作為量化考核工具的先進(jìn)代表，深受企業(yè)的重視和推崇。然而，對(duì)于KPI考核的誤解讓很多企業(yè)陷入了“數(shù)字陷阱”而不能自拔，嚴(yán)重者令企業(yè)元?dú)獯髠Ｒ虼耍苡斜匾床霮PI考核的真諦。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

萬(wàn)和藥業(yè)：與眾不同的年終獎(jiǎng)形式
在穿著整齊的萬(wàn)和員工的夾道歡迎和祝福聲中，踏著紅地毯入場(chǎng)，已經(jīng)讓人感覺意外，然整個(gè)晚會(huì)下來(lái)，對(duì)萬(wàn)和藥業(yè)以人為本的企業(yè)文化，感同深受，對(duì)萬(wàn)和藥業(yè)董事長(zhǎng)唐憲偉先生對(duì)國(guó)學(xué)研究的深厚、對(duì)人性研究的深入、對(duì)激勵(lì)設(shè)計(jì)的到位有了更深入的理解
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

萬(wàn)和藥業(yè)：與眾不同的年終獎(jiǎng)形式
在穿著整齊的萬(wàn)和員工的夾道歡迎和祝福聲中，踏著紅地毯入場(chǎng)，已經(jīng)讓人感覺意外，然整個(gè)晚會(huì)下來(lái)，對(duì)萬(wàn)和藥業(yè)以人為本的企業(yè)文化，感同深受，對(duì)萬(wàn)和藥業(yè)董事長(zhǎng)唐憲偉先生對(duì)國(guó)學(xué)研究的深厚、對(duì)人性研究的深入、對(duì)激勵(lì)設(shè)計(jì)的到位有了更深入的理解
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

年終獎(jiǎng)不是一種好的管理手段？
智聯(lián)招聘近日的一項(xiàng)調(diào)查顯示，２００９年中國(guó)發(fā)放年終獎(jiǎng)的企業(yè)數(shù)量同比上升了１２個(gè)百分點(diǎn)。在年終獎(jiǎng)發(fā)放形式的調(diào)查中，９２％的企業(yè)選擇直接發(fā)現(xiàn)金，２１％的企業(yè)會(huì)發(fā)放購(gòu)物卡，１８％的企業(yè)會(huì)發(fā)放相應(yīng)實(shí)物，還有８％和５％的企業(yè)會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)旅游或培訓(xùn)。　　我把這些企業(yè)簡(jiǎn)單分類如下，一類企業(yè)按年初制定方案獎(jiǎng)勵(lì)；二類企業(yè)以股權(quán)作為獎(jiǎng)勵(lì)手段；三類企業(yè)由公司高管據(jù)員工表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，數(shù)字化考核不明顯。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

績(jī)效考核：為什么重賞之下銷售反而下降
　　為完成公司銷售增長(zhǎng)20%的目標(biāo)，Q企業(yè)營(yíng)銷中心內(nèi)部下達(dá)了死命令。在下一年度績(jī)效考核中，對(duì)業(yè)務(wù)人員設(shè)定“生死線”：完成任務(wù)重獎(jiǎng)，完不成任務(wù)一分錢獎(jiǎng)金都沒有。為鼓舞士氣，績(jī)效考核提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到往年的3倍以上。據(jù)推算，業(yè)務(wù)人員個(gè)人最高得獎(jiǎng)可超過(guò)10萬(wàn)元。如此大的力度，在企業(yè)歷史上從未有過(guò)。當(dāng)然，要拿到高額獎(jiǎng)勵(lì)并不容易。為防止個(gè)別區(qū)域拖后腿，營(yíng)銷中心在設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)，在公司要求的基礎(chǔ)上又加了一些富余，規(guī)定各大區(qū)只有銷售增長(zhǎng)30%才能拿到獎(jiǎng)勵(lì)。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

某集團(tuán)公司的績(jī)效管理信息化（案例）
　　中國(guó)通用技術(shù)集團(tuán)公司成立于1998年3月，是在中國(guó)技術(shù)進(jìn)出口總公司、中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司、中國(guó)儀器進(jìn)出口總公司、中國(guó)海外經(jīng)濟(jì)合作總公司、中國(guó)醫(yī)藥保健品進(jìn)出口總公司和中國(guó)國(guó)際廣告公司等6家專業(yè)外經(jīng)貿(mào)企業(yè)基礎(chǔ)上組建而成的。擁有境內(nèi)二級(jí)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)20多家，境外機(jī)構(gòu)30多家，與世界上100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了穩(wěn)定的貿(mào)易與合作關(guān)系。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

公司年終獎(jiǎng)總是不兌現(xiàn)？
“又是一年年關(guān)到，家家企業(yè)年終忙”。每到這個(gè)時(shí)候，各家企業(yè)、員工都關(guān)心的話題就是年終獎(jiǎng)、年終提成的結(jié)算等。　　記得很久以前，一家做通訊行業(yè)通訊塔的省區(qū)經(jīng)理和我聊起他的事情：那一年他所負(fù)責(zé)的省區(qū)年度業(yè)績(jī)1.2億，按照公司的規(guī)定，他的銷售提成應(yīng)該可以拿到100多萬(wàn)，但最終卻是只拿到幾十萬(wàn)元。在全集團(tuán)公司的年終大會(huì)上，他終于忍無(wú)可忍，當(dāng)場(chǎng)掀翻了老總的講話臺(tái)，一場(chǎng)鬧劇由此誕生。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

如何巧妙發(fā)好年終獎(jiǎng)？
案例：老張每年年終發(fā)獎(jiǎng)金時(shí)，都會(huì)忐忑不安，這并不是他不舍得發(fā)獎(jiǎng)金，畢竟，經(jīng)商將近20年，每年他都會(huì)掙到大把的銀子，他的員工也不少，加上內(nèi)勤、庫(kù)管、司機(jī)、銷售人員，30多位呢，每年的獎(jiǎng)金發(fā)放，總額都在10萬(wàn)元左右，可每年年終獎(jiǎng)發(fā)出去后，他卻有一種由衷的害怕，為什么呢？因?yàn)槊磕臧l(fā)放完獎(jiǎng)金后，總有一些員工離職跳槽，甚至包括個(gè)別骨干人員，他就十分的納悶，說(shuō)他發(fā)的少吧，可同行發(fā)的也不多，那說(shuō)明什么問(wèn)題呢？他發(fā)放年終獎(jiǎng)方式不對(duì)？他可是按照職位、貢獻(xiàn)發(fā)的，并且，年終獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)人人皆知，他到底錯(cuò)在哪里呢？
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

hr，如何構(gòu)建高績(jī)效組織？
近兩年，人力資源管理遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。從08年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)蔓延，到09年國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位績(jī)效管理等政策的相繼出臺(tái)，這些政策和環(huán)境的變化，都促使企事業(yè)單位必須加快人力資源管理改革的步伐，由過(guò)去粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過(guò)渡。如何通過(guò)科學(xué)有效的管理，建立高績(jī)效的企業(yè)文化，使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率等指標(biāo)上不斷提升？近期，北京宏景世紀(jì)軟件有限公司在其2009年大型用戶年度峰會(huì)上，與來(lái)自國(guó)內(nèi)知名咨詢公司、企業(yè)的專家，針對(duì)這些問(wèn)題做了深入的交流和探討。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

如何將企業(yè)文化融入績(jī)效管理?
企業(yè)文化在企業(yè)中的發(fā)揮作用的過(guò)程是通過(guò)在企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神等規(guī)范點(diǎn)滴滲透，績(jī)效管理則是通過(guò)對(duì)員工在工作當(dāng)中設(shè)定目標(biāo)、跟蹤目標(biāo)和完成目標(biāo)過(guò)程中的能力表現(xiàn)和結(jié)果衡量中實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

該拿什么激勵(lì)我的員工
每當(dāng)我當(dāng)看到公司組織架構(gòu)圖,就聯(lián)想到我們這個(gè)企業(yè)的人員是由性格類異的個(gè)體組成,每個(gè)人都有自己的想法和行為模式,所以人們常說(shuō):林子大了,什么鳥都有。我認(rèn)同這個(gè)說(shuō)法,但是我認(rèn)為既然我們是企業(yè)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或一個(gè)高管,有沒有想過(guò)讓我們下面的員工的思想和行為，跟我們公司所要求的標(biāo)準(zhǔn)保持在一個(gè)高度呢?我想這個(gè)應(yīng)該是可以肯定的,因?yàn)槲覀児芾碚叨加羞@個(gè)愿景。故此！我們每個(gè)企業(yè)都有自己的文化,價(jià)值觀與理念,但多年以來(lái),總是有那么一小部份員工并沒有按照我們的要求和思路來(lái)做事,達(dá)不到我們想要的愿景。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

績(jī)效管理是過(guò)程管理不只是結(jié)果考核
績(jī)效管理是很好的現(xiàn)代人力資源管理工具，它能有效地調(diào)動(dòng)組織與個(gè)人的積極性和潛力，持續(xù)地提高他們的績(jī)效水平，并在組織與個(gè)人績(jī)效提升的同時(shí)，達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前在國(guó)內(nèi)，大部分企業(yè)的績(jī)效管理僅僅停留在“結(jié)果考核”的水平上，結(jié)果考核是一種“事后管理”的模式，弊端是會(huì)使被管理者為達(dá)到結(jié)果目標(biāo)，做出一些短期行為，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。根據(jù)筆者多年的HRM經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為績(jī)效管理應(yīng)該是過(guò)程管理，而不僅僅是結(jié)果考核。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

如何避免提拔“小人”當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)
“小人”是一個(gè)通俗說(shuō)法，通常表現(xiàn)為不懂業(yè)務(wù)瞎指揮，態(tài)度粗暴傷人心，搗鬼整人耍手腕。雖然是小人，但是小人一般很會(huì)巴結(jié)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，獲得賞識(shí)，能踩著下屬向上爬。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

檢核績(jī)效管理體系提升企業(yè)執(zhí)行力
執(zhí)行力一直是企業(yè)十分關(guān)注和困惑的問(wèn)題。影響執(zhí)行力的因素十分復(fù)雜，其中一個(gè)重要的原因就是企業(yè)的績(jī)效管理能力不足或根本沒有進(jìn)行績(jī)效管理造成的。績(jī)效管理是企業(yè)提升績(jī)效水平和執(zhí)行能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們不應(yīng)僅將其作為一項(xiàng)管理技術(shù)來(lái)看待，因?yàn)榭?jī)效管理并不單純是一個(gè)技術(shù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，其本質(zhì)是要解決組織中人的問(wèn)題，解決企業(yè)執(zhí)行力的問(wèn)題。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

績(jī)效管理：獎(jiǎng)罰的“后果”
二十多年前我還在杭州讀碩士研究生的時(shí)候，曾經(jīng)去當(dāng)時(shí)以生產(chǎn)“青春寶”“雙寶素”出名的杭州中藥二廠參觀調(diào)研。記得廠長(zhǎng)馮根生十分自豪地介紹自己工廠設(shè)備的現(xiàn)代化管理程度以及廠區(qū)的清潔美麗。他特別引以自豪的是，廠區(qū)里面絕對(duì)無(wú)人隨地吐痰。那時(shí)隨地吐痰的現(xiàn)象尚相當(dāng)普遍，在馬路上經(jīng)常可以看見手臂上戴著紅袖章的老太太，手提掃把和簸箕，隨時(shí)準(zhǔn)備抓獲吐痰的人，被抓者一律罰款5角。我十分好奇，就問(wèn)馮根生是以什么方式達(dá)到這個(gè)目的的。他不假思索地說(shuō)，“方法很簡(jiǎn)單，那就是重獎(jiǎng)重罰。工廠規(guī)定每吐一口痰罰款50元。”
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

聚焦——品牌戰(zhàn)略管理的有效原則
當(dāng)我們實(shí)施品牌戰(zhàn)略的時(shí)候，無(wú)論是外部環(huán)境還是內(nèi)部壓力都會(huì)源源不斷地涌進(jìn)來(lái)，事實(shí)上，這個(gè)時(shí)候是考驗(yàn)品牌戰(zhàn)略管理者毅力的時(shí)候，很多企業(yè)由于外部的誘惑而讓品牌迷失了方向，也有的企業(yè)由于內(nèi)部的壓力不斷地迷失自己。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

7步，從無(wú)到有的創(chuàng)建品牌
品牌，是一個(gè)炙熱的詞，也是被誤讀了的詞。什么是品牌？應(yīng)該如何建設(shè)品牌？品牌應(yīng)該如何管理？……無(wú)數(shù)的問(wèn)題，一直在困擾著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，甚至是從事品牌建設(shè)的專業(yè)人士。智誠(chéng)靈動(dòng)在多年的專業(yè)品牌營(yíng)銷實(shí)踐中，深刻的洞察了品牌的實(shí)質(zhì)，提煉了“在銷售中建設(shè)品牌-品牌建設(shè)7步法”，并且把這些工具良好的應(yīng)用在我們的工作中，給我們的客戶帶來(lái)的快速的銷售和品牌提升。
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

品牌營(yíng)銷新發(fā)展期待與新80后的完美結(jié)合
作為一種新品牌理念，品牌3.0時(shí)代最本質(zhì)的要求就是與消費(fèi)者的溝通。即品牌3.0是在與目標(biāo)群產(chǎn)生微觀、雙向溝通的基礎(chǔ)上，達(dá)到品牌與消費(fèi)者親密無(wú)間的狀態(tài)，但這一切還是根植于對(duì)目標(biāo)群的準(zhǔn)確把握。因此在與新80后結(jié)合前，一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題擺在面前——此80已非彼80！
2013-12-04 18:56 [全國(guó)]

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